Panel klienta, workflow i automatyzacje
Dedykowana aplikacja webowa dla Twojej firmy
Tworzymy aplikacje dostępne z przeglądarki: portale klientów, obsługę zgłoszeń, rezerwacje, dokumenty, zadania i panele administracyjne.
Zakres
System projektowany pod firmę, a nie pod gotowy szablon.
Dobra aplikacja webowa usuwa powtarzalną pracę i daje użytkownikowi jasną ścieżkę działania. Projektujemy ją pod konkretne role: klienta, pracownika, managera i administratora.
UX pod codzienną pracę
Najważniejsze akcje są blisko użytkownika: statusy, dokumenty, wiadomości, zadania i szybkie formularze.
Responsywność od początku
Interfejs projektujemy pod desktop, tablet i telefon, bo wiele procesów odbywa się poza biurkiem.
Automatyzacje w tle
Powiadomienia, zadania, przypomnienia, statusy i integracje zmniejszają ręczną obsługę.
Aplikacja w praktyce
Trzy obszary, które robią największą różnicę po wdrożeniu.
Panel klienta
Klient może sprawdzić status sprawy, przesłać dokumenty, zobaczyć historię, opłacić usługę lub wysłać wiadomość bez kontaktu telefonicznego.
Panel pracownika
Zespół widzi zadania, terminy, priorytety, notatki i komunikację w jednym miejscu, więc obsługa jest szybsza i bardziej przewidywalna.
Administracja i kontrola
Administrator zarządza użytkownikami, rolami, treściami, zgłoszeniami, powiadomieniami i integracjami bez ingerencji programisty.
Integracje
Łączymy system z narzędziami, których firma już używa.
Każde wdrożenie może mieć inny zestaw integracji: płatności, reklamy, mailing, kalendarze, księgowość, marketplace, CRM, ERP, BI lub własne API.
Przykładowe realizacje
Różne branże, różne interfejsy, różne urządzenia.
Poniższe mockupy pokazują typy systemów, jakie można zbudować dla firm. Każdy interfejs ma własny styl, bo dobry system powinien pasować do branży, zespołu i sposobu pracy klienta.
ERP dla produkcji
Planowanie zleceń, obciążenie maszyn, zakupy, jakość i marża projektu w jednym panelu.
CRM dla kliniki
Kalendarz wizyt, kolejka recepcji, przypomnienia SMS/e-mail i panel lekarzy.
System dla budowlanki
Budżety, harmonogramy, materiały, faktury i zadania ekip dostępne z laptopa oraz tabletu.
Panel e-commerce B2B
Zamówienia, magazyn, zwroty, wysyłki i integracje marketplace w operacyjnym widoku.
Portal prawny
Bezpieczny obieg dokumentów, terminy, sprawy, płatności i panel klienta kancelarii.
CRM sprzedażowy
Pipeline, połączenia, kampanie, automatyzacje i prognoza przychodu dla zespołu sprzedaży.
Proces
Od rozmowy biznesowej do działającego systemu.
Masz proces, którego nie ogarnia gotowy program?
Przejdziemy przez cele, użytkowników, dane, integracje i zakres pierwszego etapu.